¿QUÉ ES EL SÍNDROME DE BURNOUT?
El Síndrome de Burnout, también llamado síndrome del trabajador quemado, es un conjunto de síntomas que expresa que el trabajador no está afrontando de forma adecuada el estrés emocional crónico de su trabajo.
Implica principalmente:
- Agotamiento emocional
- Despersonalización o deshumanización (desarrollo de actitudes negativas, de insensibilidad)
- Disminución del desempaño personal
¿QUÉ TIPO DE SÍNTOMAS PRESENTA ESTE SÍNDROME?
Principalmente podemos agrupar los síntomas en 4 grupos:
- Síntomas psicosomáticos: cefaleas, molestias gastrointestinales, insomnio, pérdida de la memoria , desorganizació y falta de concentración.
- Síntomas conductuales:Aislamiento, absentismo laboral, adicciones, comportamiento inapropiado, impulsivo o peligroso.
- Síntomas emocionales: distanciamiento afectivo, tristeza, ira con pérdida de control, ansiedad, miedo o temor, culpabilidad y disminución del rendimiento laboral.
- Síntomas defensivos: negación de los síntomas, no aceptación del problema y desplazamiento de los sentimientos hacia otros ámbitos.
¿EXISTEN ETAPAS DENTRO DEL SÍNDROME?
Sí, se pueden diferenciar de este modo:
- Primera etapa:Estrés muy intenso. La persona se ve sobrepasada, los recursos materiales y personales son inferiores a la sobrecarga de trabajo.
- Segunda etapa: Adaptación a las demandas del trabajo con un esfuerzo excesivo. Consigue adaptarse pero de una forma transitoria.
- Tercera etapa: Síndrome de Bunout con los síntomas descritos anteriormente.
- Cuarta etapa: Deterioro físico y psíquico del trabajador.
TENGO MUCHO ESTRÉS EN EL TRABAJO Y TENGO MIEDO A DESARROLLAR UN SÍNDROME DE BURNOUT, ¿EXISTE ALGUNA FORMA DE PREVENIRLO?
Existen medidadas de prevención y protección que te pueden ayudar a no pasar de la Segunda etapa que hemos mencionado con anterioridad. Estas medidas serian:
- Adaptarse a expectativas reales, no inalcanzables.
- Formarse de forma continua
- Conciliación laboral-familiar, con amigos, tener tiempo de ocio.
- Fomentar un buen clima en el trabajo. Trabajo en equipo.
- Limitar la agenda laboral
- Aprender a delegar
- Mejorar la comunicación con los compañeros y superiores.
¿EXISTE ALGÚN TEST QUE EVALUE EL SINDROME DE BURNOUT?
Sí, existe el “CESQT”.Se trata de un un instrumento de autoinforme compuesto por 20 ítems (preguntas). Evalúa cuatro escalas: Ilusión por el trabajo, Desgaste psíquico, Indolencia y Culpa.
